FORFAITS D'EXPEDITION ET LIVRAISON

ABC Computing vous propose un service novateur afin de simplifier la procédure d'expédition de votre appareil.

Nous vous offrons une gamme de 4 modes d'expédition en fonction de vos besoins:

- "Pas de forfait d'expédition" - Vous procédez vous-même à l'affranchissement du colis contenant votre matériel à votre bureau de poste - Nous vous conseillons dans ce cas d'opter pour un envoi par Colissimo recommandé avec assurance R3 (400€). Dès reception et réparation de votre appareil, nous réexpédions celui-ci par la même méthode A NOS FRAIS

- Forfait "Colissimo Suivi" - Dès confirmation du règlement de votre commande, nous vous faisons parvenir par email le bordereau d'expédition affranchi que vous imprimez et collez sur votre colis, il vous suffit de déposer votre colis déjà affranchi au guichet de votre bureau de poste

- Forfait "Chronopost 24H" - Identique au forfait "Colissimo" mais avec un délai total de seulement 48h

- Forfait "Chronopost 24H avec enlèvement" - Identique au forfait "Chronopost 24H" avec un retrait du colis à votre domicile

DELAIS

Toutes nos réparations sont réalisées et les appareils réexpédiés le jour-même de leur réception à notre atelier, les delais courants entre votre expédition et le retour à votre domicile sont de 4 jours ouvrés pour les envois par Colissimo et de 48H pour ceux réalisés par Chronopost. Cependant, en raison de circonstances exceptionnelles (grève, intemperies, etc...) ces délais peuvent varier.

VOTRE COLIS

Quelque-soit le choix de votre forfait d'expédition, il vous est nécessaire de procéder à l'emballage de votre matériel, en prenant soin aux points suivants:

- Protégez correctement votre appareil avec du papier type bulle

- Assurez-vous que les dimensions de votre colis soient au minimum de 15x10 cm afin de permettre le collage du bordereau d'expédition

- Ne joignez à votre appareil ni carte SIM ou chargeur

- Dans le cas d'appareils fonctionnels, assurez-vous que celui-ci a une charge de batterie d'au minimum 50%, veuillez également vous assurer que celui-ci est éteint avant son envoi

LES COLIS SONT A EXPEDIER A:

ABC COMPUTING

SERVICE REPARATION

196 ROUTE DE COPPONEX

74350 ANDILLY